Aviso Legal

Última actualización: 1 de junio de 2026 Versión: 2026-06-v1

AVISO IMPORTANTE — BORRADOR PENDIENTE DE REVISIÓN Este documento es un borrador elaborado con fines de orientación jurídica. Debe ser revisado y validado por un abogado colegiado especialista en derecho digital y arrendaticio antes de su publicación y entrada en vigor. No debe utilizarse en producción sin dicha revisión.

1. Identificación del Prestador de Servicios

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos del titular del sitio web y prestador del servicio:

El titular del sitio web es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma, en los términos descritos en la Política de Privacidad disponible en [DOMINIO]/privacidad.

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso y el uso del sitio web y aplicación web progresiva (PWA) accesibles bajo el dominio [DOMINIO] (en adelante, la Plataforma o PTPeer).

PTPeer es una plataforma de intermediación tecnológica P2P para el alquiler de vivienda entre particulares en España. Su objeto es poner en contacto a propietarios de inmuebles y a potenciales inquilinos mediante el alojamiento y la difusión de anuncios, la provisión de herramientas de comunicación y la prestación de servicios auxiliares de evaluación de solvencia mediante inteligencia artificial.

El acceso y el uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si el usuario no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

3. Naturaleza Jurídica del Servicio: Intermediario Tecnológico P2P

3.1 PTPeer no es una agencia inmobiliaria

PTPeer actúa exclusivamente como prestador de servicios de alojamiento de información en el sentido del artículo 14 del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a un mercado único de servicios digitales (Reglamento DSA), y del artículo 16 de la LSSI-CE.

En consecuencia:

• PTPeer no es parte del contrato de arrendamiento que suscriban el propietario y el inquilino. Dicho contrato se rige íntegramente por la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos (LAU) y por la Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda.
• PTPeer no actúa como agente, comisionista ni intermediario profesional remunerado a los efectos de la normativa inmobiliaria. No percibe remuneración por la intermediación entre propietarios e inquilinos.
• PTPeer no garantiza la disponibilidad, la adecuación ni la legalidad de los inmuebles anunciados.
• La fijación del precio del alquiler, las condiciones del arrendamiento y la celebración del contrato son responsabilidad exclusiva de las partes.

3.2 Servicio actualmente gratuito

El acceso a la Plataforma y el uso de sus funcionalidades son, en la fecha de la presente versión del Aviso Legal, completamente gratuitos para propietarios e inquilinos. No se aplica comisión de intermediación de ninguna naturaleza.

PTPeer tiene previsto incorporar en el futuro un sistema de pagos a través de la pasarela Stripe (para servicios opcionales de valor añadido). Cualquier cambio en la política de precios será comunicado a los usuarios con la antelación suficiente y requerirá su aceptación expresa antes de su entrada en vigor.

4. Condiciones de Acceso y Uso

4.1 Requisitos del usuario

El acceso a PTPeer está reservado exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica y de obrar para celebrar contratos de arrendamiento conforme al Código Civil y la LAU. Queda expresamente prohibido el uso de la Plataforma por menores de edad o por personas sin capacidad legal suficiente.

El usuario, al registrarse, declara bajo su responsabilidad:

• Ser mayor de 18 años.
• Actuar en calidad de particular, no de profesional inmobiliario.
• Que los datos facilitados son verídicos, actuales y completos.

4.2 Usuarios autorizados: solo particulares

PTPeer está diseñada y reservada para la actividad inmobiliaria no profesional entre particulares. Queda expresamente prohibido:

• Publicar anuncios en nombre de, o al servicio de, una agencia inmobiliaria, empresa de gestión de activos, promotora o cualquier entidad profesional del sector, ya sea directa o indirectamente.
• Utilizar la Plataforma para fines comerciales o de intermediación remunerada.
• Publicar anuncios de forma masiva o automatizada.

4.3 Sistema anti-intermediarios profesionales

PTPeer dispone de un sistema automatizado de detección de actividad inmobiliaria profesional basado en análisis de inteligencia artificial del contenido de los anuncios (texto e imágenes). Este sistema asigna una puntuación de riesgo a cada anuncio y puede derivar contenidos a revisión manual.

Las decisiones automatizadas de bloqueo o restricción de anuncios:

• Se aplicarán de forma no discriminatoria, con criterios objetivos y transparentes.
• Serán notificadas al usuario afectado con indicación de los motivos.
• Podrán ser impugnadas por el usuario mediante el procedimiento de apelación habilitado en la Plataforma o mediante escrito dirigido a [EMAIL_CONTACTO].

4.4 Uso lícito y prohibiciones generales

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal y las normas de convivencia, la moral y el orden público. Con carácter enunciativo y no limitativo, queda prohibido:

• Publicar contenidos falsos, engañosos, discriminatorios, ofensivos, obscenos o ilícitos.
• Suplantar la identidad de terceros.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
• Realizar cualquier acción que sobrecargue, dañe o inutilice la infraestructura de la Plataforma.
• Eludir los sistemas de seguridad, autenticación o control de acceso.
• Extraer o reutilizar de forma sistemática contenidos de la Plataforma (scraping) sin autorización expresa.
• Intercambiar datos de contacto personales (número de teléfono, correo electrónico, perfil en redes sociales, URL o cualquier dato que permita la comunicación fuera de la Plataforma) a través del chat interno hasta que el propietario haya aceptado formalmente la visita del inquilino. El sistema aplica filtros automáticos de detección y bloqueo de dichos datos con el fin de garantizar la seguridad de los usuarios en la fase previa a la confirmación de la visita.

5. Privacidad de la Dirección del Inmueble

Con el fin de proteger la privacidad del propietario y la seguridad del inmueble:

• La dirección exacta (calle, número, piso y demás datos precisos de localización) del inmueble únicamente se revela al inquilino una vez que el propietario haya aceptado formalmente la solicitud de visita.
• En las fases anteriores, la Plataforma muestra únicamente la zona geográfica aproximada (localidad y provincia).

6. Tratamiento Automatizado: Informe de Solvencia por IA

PTPeer ofrece a los propietarios un informe de solvencia del inquilino basado en el análisis por inteligencia artificial de la documentación aportada voluntariamente por este (nóminas, vida laboral, contrato de trabajo u otros justificantes).

Con respecto a este servicio:

• El informe es orientativo y no vinculante. No constituye una decisión jurídicamente vinculante ni automatizada en sentido estricto: la decisión final sobre la aceptación o rechazo del inquilino corresponde en todo caso al propietario (persona física).
• El inquilino tiene derecho, en los términos del artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), a:
  • Solicitar la revisión humana del informe.
  • Expresar su punto de vista sobre el resultado obtenido.
  • Impugnar la valoración ante [EMAIL_CONTACTO].
• El sistema de IA de evaluación de solvencia podría quedar clasificado como sistema de alto riesgo conforme al Anexo III, punto 5, letra b), del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), por utilizarse en la evaluación de la solvencia de personas físicas. Dado el carácter orientativo del informe y la decisión final humana del propietario, dicha clasificación está sujeta a confirmación jurídica (en su caso, ante la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial, AESIA). [RESPONSABLE] se compromete a implementar las obligaciones de transparencia, supervisión humana, documentación técnica y conservación de registros previstas en el AI Act en la medida en que resulten exigibles y conforme a su calendario de aplicación.
• Los documentos del inquilino se procesan exclusivamente para la generación del informe. El propietario no tiene acceso directo a los documentos originales; únicamente accede al informe generado por la IA, salvo que el inquilino otorgue su consentimiento expreso para la revelación del documento.

Para mayor información sobre el tratamiento de datos, véase la Política de Privacidad.

7. Responsabilidad sobre Contenidos de Terceros

7.1 Exención de responsabilidad

Los anuncios, valoraciones, comentarios y demás contenidos publicados en la Plataforma son responsabilidad exclusiva de sus autores. PTPeer, en su condición de prestador de servicios de alojamiento conforme al artículo 14 del Reglamento DSA y al artículo 16 de la LSSI-CE, no asume responsabilidad sobre dichos contenidos, siempre que:

• No haya tenido conocimiento efectivo de su carácter ilícito, o
• Habiendo tenido conocimiento, haya actuado con la diligencia debida para su retirada o inhabilitación del acceso.

7.2 Notificación de contenidos ilícitos

Cualquier usuario o tercero que detecte la presencia de contenidos ilícitos, inexactos, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros podrá notificarlo a través del mecanismo de notificación y acción habilitado en la Plataforma o mediante correo electrónico a [EMAIL_CONTACTO], indicando:

• Descripción del contenido presuntamente ilícito y su localización en la Plataforma.
• Motivos por los que considera que el contenido es ilícito.
• Datos de contacto del notificante.

PTPeer tramitará la notificación con la diligencia exigida por el artículo 16 del Reglamento DSA y resolverá motivadamente.

7.3 Disponibilidad del servicio

PTPeer no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma, y no será responsable de los daños y perjuicios causados por interrupciones, fallos técnicos o indisponibilidad del servicio, salvo en los supuestos expresamente previstos por la ley.

7.4 Conservación de registros de moderación

PTPeer conservará un registro de las decisiones adoptadas en respuesta a las notificaciones recibidas sobre contenidos presuntamente ilícitos, incluida la información necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones de conservación previstas en el artículo 17 del Reglamento DSA, durante el plazo mínimo legalmente exigido de seis meses desde la adopción de cada decisión.

8. Propiedad Intelectual e Industrial

8.1 Titularidad

La denominación PTPeer, su logotipo, diseño visual, estructura, código fuente, textos originales, bases de datos, interfaces de usuario y demás elementos de la Plataforma que no sean contenido de terceros son propiedad de [RESPONSABLE] o de terceros que han licenciado su uso, y están protegidos por la normativa española y europea de propiedad intelectual e industrial.

8.2 Uso permitido

El acceso a la Plataforma no otorga al usuario ningún derecho de reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación comercial de sus contenidos propietarios, salvo autorización expresa y por escrito de [RESPONSABLE].

Se permite la reproducción parcial de contenidos para uso privado y no comercial, siempre que se cite la fuente y se respeten los derechos morales del autor.

8.3 Contenidos generados por el usuario

El usuario conserva la titularidad sobre los contenidos que publique en la Plataforma (anuncios, fotografías, textos descriptivos). Sin embargo, al publicarlos, otorga a [RESPONSABLE] una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y sublicenciable para alojar, reproducir, mostrar, adaptar y distribuir dichos contenidos en la medida necesaria para la prestación del servicio, incluyendo su indexación y presentación a otros usuarios.

El usuario declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre los contenidos que publica y que estos no infringen derechos de terceros.

9. Política de Enlaces (Hipervínculos)

9.1 Enlaces a terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, servicios de mapas de OpenStreetMap/Nominatim). PTPeer no ejerce control sobre dichos sitios ni sobre sus contenidos, políticas de privacidad o disponibilidad, por lo que no asume responsabilidad alguna derivada de su acceso o uso.

9.2 Enlaces hacia PTPeer

Cualquier persona física o jurídica que desee establecer un enlace hacia [DOMINIO] deberá cumplir las siguientes condiciones:

• El enlace no podrá reproducir, total ni parcialmente, los contenidos de la Plataforma.
• No se establecerán marcos (frames) que oculten el origen del contenido.
• No se realizará ninguna manifestación falsa, inexacta o que pueda inducir a confusión sobre PTPeer, su titular o los servicios prestados.
• No se usará el nombre, la marca ni los elementos gráficos de PTPeer sin autorización expresa.

10. Punto de Contacto Único para Autoridades Competentes

De conformidad con el artículo 11 del Reglamento DSA, PTPeer designa como punto de contacto único para las autoridades competentes la siguiente dirección:

Correo electrónico: [EMAIL_CONTACTO]

Las comunicaciones dirigidas a este punto de contacto deberán realizarse en español o en inglés.

Este punto de contacto es accesible para:

• La Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC), en su condición de coordinador de servicios digitales en España.
• La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
• La Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA).
• La Comissió de Supervisió de Contractes d'Arrendament d'Habitatge de Catalunya, en el ejercicio de sus competencias sobre contratos de arrendamiento de vivienda en el territorio de Cataluña; el punto de contacto para esta autoridad es igualmente [EMAIL_CONTACTO].
• Cualesquiera otras autoridades competentes de la Unión Europea o de los Estados miembros con competencia en la materia.

11. Cookies

La Plataforma utiliza exclusivamente cookies técnicas o estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (gestión de sesión y autenticación de usuarios mediante Supabase Auth y Next.js). En la fecha de la presente versión, no se utilizan cookies de analítica, publicidad, rastreo ni de terceros con fines no esenciales.

Para información detallada, véase la Política de Cookies.

12. Datos Personales y Privacidad

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme al RGPD, la LOPDGDD y demás normativa aplicable. Para información completa sobre los tratamientos, finalidades, bases jurídicas, transferencias internacionales, derechos de los interesados y datos del Delegado de Protección de Datos, véase la Política de Privacidad.

PTPeer no vende ni cede datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales o publicitarios.

13. Menores de Edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recaba conscientemente datos personales de menores. Si [RESPONSABLE] tuviese conocimiento de que se han recabado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederá a su cancelación inmediata.

14. Reseñas y Valoraciones (Servicio Previsto)

PTPeer tiene previsto incorporar un sistema de reseñas y valoraciones entre propietarios e inquilinos con posterioridad a la celebración del contrato de arrendamiento. La normativa y condiciones aplicables a dicho sistema se comunicarán oportunamente mediante la actualización del presente Aviso Legal y/o de los Términos y Condiciones, con notificación previa a los usuarios.

15. Modificaciones del Aviso Legal

[RESPONSABLE] se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento, para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la Plataforma. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en [DOMINIO]/aviso-legal. Se notificará a los usuarios registrados cualquier modificación sustancial con antelación razonable.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, conforme a lo dispuesto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y demás normativa aplicable en materia de consumidores.

En el caso de usuarios que no ostenten la condición de consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [CIUDAD_DOMICILIO_SOCIAL].

17. Reclamaciones y Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos, el usuario puede dirigirse a:

• Correo electrónico: [EMAIL_CONTACTO]
• Dirección postal: [DOMICILIO]
• Delegado de Protección de Datos (DPD): [DPO_CONTACTO]

Los usuarios que ostenten la condición de consumidores pueden acudir asimismo a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Documento elaborado de acuerdo con la legislación vigente a la fecha de su publicación. Versión 2026-06-v1 — 1 de junio de 2026.